Szolgáltatási feltételek

Verzió: 170222 | Letölthető PDF formátumban németül

 

1. Érvényesség

A Riel GmbH (a továbbiakban: „vállalkozó”) minden szállítása, szolgáltatása és ajánlata kizárólag a jelen feltételek alapján történik. A szerződő partner (a továbbiakban: „megrendelő”) ezen feltételekkel ellentétes vagy azoktól eltérő feltételei csak akkor tekinthetők elismertnek, ha azok érvényességéhez a vállalkozó kifejezetten hozzájárult; Különösen a szerződő fél által a szerződés teljesítése érdekében tett semmilyen intézkedés nem tekinthető az eltérő szerződéses feltételekhez való hozzájárulásnak.

2. Ajánlatok és szerződéskötés

A vállalkozó ajánlataiban, reklámanyagaiban és egyéb dokumentumaiban szereplő összes illusztráció, rajz, terv, anyag, tömeg, méret és ár információ, stb. nem kötelező érvényű, kivéve, ha kifejezetten írásban kijelenti, hogy a szerződés része. A vevőnek szóló szerződésajánlathoz a szerződés megkötéséhez a megrendelés írásos visszaigazolása szükséges.

3. díj

A vállalkozó által megadott összes ár gyári ár, és hacsak kifejezetten másként nem rendelkezik, az forgalmi adót nem tartalmazza. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a csomagolási, rakodási, szállítási és szállítási biztosítást stb. a megrendelő külön köteles viselni. A nyertes ajánlattevő jogosult az árat módosítani, ha a vonatkozó költségelemek (különösen az alapanyagárak és a szállítási díjak) a szerződés megkötése és a szállítás között kisebb mértékben változtak. A vállalkozó azonban módosíthatja az árat, ha a megrendelő a szerződés megkötését követően a megrendelt áru szállítási időpontjában, mennyiségében vagy minőségében változtatást kér.

4. Fizetési feltételek

Valamennyi kifizetést a számla kézhezvételét követően haladéktalanul teljesíteni kell, és csak akkor tekintik az adósság kiegyenlítését, ha azt jóváírták a vállalkozó üzleti számláján. A készpénzes engedmények külön megállapodást igényelnek, és rögzíteni kell a rendelés visszaigazolásában. Késedelmes fizetés esetén a megrendelőt terheli a vállalkozó összes felszólítási és behajtási költsége, függetlenül attól, hogy azok külső vagy belső jellegűek. Ezen túlmenően, ha a megrendelő késedelembe esik a fizetéssel vagy fizetésképtelenségi eljárás indul a megrendelő vagyona ellen, függetlenül a megrendelő hibájától, a vállalkozó saját belátása szerint jogosult visszatartani a szállítást vagy szolgáltatást a megállapodás szerinti ellenszolgáltatásig. előzetes türelmi idő nélkül elállhat a szerződés még nem teljesített részétől, vagy készpénzfizetést, vagy megfelelő részleges vagy teljes fizetési biztosítékot követelhet a további szállításokhoz. A vállalkozó minden egyéb joga nem érinti.

5. Szállítás, teljesítés, kockázatvállalás

Kifejezetten eltérő megállapodás hiányában a vállalkozó minden szállítása EXW A-3713 Reinprechtspölla 22, Ausztria Incoterms 2022 címen történik. A vállalkozó jogosult rész- és előszállításra, és azonnali számlázásra. A fix szállítási és szolgáltatási határidők nem kötelező érvényűek, és azokat a vállalkozó túllépheti, ha a határidőkről kifejezetten írásban nem állapodott meg. Vállalkozó fenntartja magának a jogot, hogy a már egyeztetett szállítási és szolgáltatási határidők változása miatt felmerülő költségeket a megrendelőnek kiszámlázza.

6. A tulajdonjog fenntartása

Minden árut a Riel GmbH szállít ki a tulajdonjog fenntartása mellett, és a teljes fizetésig a vállalkozó tulajdonában marad. Amennyiben harmadik fél a lefoglalt áruhoz – különösen lefoglalás útján – hozzáfér, a megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a lefoglalt ingatlanra rámutat, és haladéktalanul értesíti a vállalkozót. A megrendelőt terheli a teljes kockázat a lefoglalt áruért, különös tekintettel a megsemmisülés, elvesztés vagy minőségromlás kockázatára.

7. Garancia, átvizsgálási és reklamációs bejelentési kötelezettség

Az áru kockázatátadáskori állapota meghatározó. A vásárló köteles az árut az átvételt követően haladéktalanul megvizsgálni, és a hiba miatti reklamációt haladéktalanul, de minden esetben az áru átadásától számított 1 napon belül írásban, az állítólagos hibáról részletes tájékoztatással és az érintett termék sorozatszámával közölni, ellenkező esetben az árut jóváhagyottnak kell tekinteni. Rejtett hibák esetén a hiba bejelentését a felfedezéstől számított 5 napon belül meg kell tenni. A szavatossági igényt minden esetben a vevőnek kell bizonyítania, aki köteles megtéríteni az összes költséget az indokolatlan vagy késedelmes hibajelzés miatt. A jótállás típusára vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezéseken túl a vállalkozó kifejezetten fenntartja a jogot, hogy bármilyen szavatossági igényét saját belátása szerint javítással, cserével vagy árcsökkentéssel teljesítse. A jótállási idő 6 hónap, és a kockázat átruházásával kezdődik. A jótállási idő a fő szállításra vagy az új alkatrészekre a hibák kijavításával vagy tudomásulvételével nem hosszabbodik meg, még akkor sem, ha a fő szállítmány új alkatrészeket tartalmaz. A jótállási kötelezettség a jótállási idő lejártakor minden esetben megszűnik; Kizárva az ügyféllel szembeni követeléséből eredő visszkereseti igény. Ha a megrendelő a megvásárolt árun vagy az átadott munkákon a vállalkozó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül változtatást vagy szerkesztést végez, a vállalkozó szavatossági kötelezettsége megszűnik. Bármilyen kivételes áron megvásárolható termék esetén a garancia eleve kizárt.

8. Kártérítés

A személyi sérülés kivételével a vállalkozó kártérítési felelőssége a szándékosság és a súlyos gondatlanság eseteire korlátozódik. A vásárlót terheli a bizonyítási teher az ilyen magatartás fennállását illetően. A törvény által megengedett mértékig a pusztán pénzügyi veszteségek, a közvetett károk és veszteségek vagy bármilyen következményi károk, valamint az elmaradt haszon kártérítése kizárt. A vállalkozó felelőssége általában a jellemzően előrelátható kárra és a részszállítás értékére korlátozódik. A kártérítési igény a kárról és az elkövetőről való tudomásszerzéstől számított hat hónap elteltével, de mindenképpen a kockázat átruházásától számított két év elteltével évül el. Ha a megrendelés a megrendelő tervinformációi, rajzai vagy modelljei alapján történik, a kivitelező felelőssége nem terjed ki a tervezés helyességére, hanem csak arra, hogy az a megrendelő tájékoztatása szerint történik. A megrendelő köteles kártalanítani és védeni a vállalkozót harmadik fél tulajdonjogának megsértése esetén.

9. Termékfelelősség

A szerződéses partnerek vagy harmadik felek által a vállalkozóval szemben a PHG értelmében „termékfelelősség” címszó alatt érvényesített visszkereset kizárt, kivéve, ha a visszkeresetre jogosult személy bizonyítja, hogy a hiba a vállalkozó hatáskörén belül történt, és legalább esedékes volt. súlyos gondatlanságra.

10. Alkalmazandó jog és a joghatóság helye

A szerződésre az osztrák jog vonatkozik. Az Európai Unióban vagy EFTA-államokban székhellyel rendelkező ügyfelek esetében a megállapodás szerint Krems a joghatóság helye. Az Európai Unión vagy EFTA-államokon kívül letelepedett ügyfelekkel kötött szerződésekből eredő vagy azokkal kapcsolatos valamennyi vitát a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara választottbírósági szabályai szerint véglegesen egy vagy több, a jelen Szabályok szerint kijelölt választottbíró rendezi. A választottbírósági eljárás helye Krems. A vállalkozó azonban mindkét esetben fenntartja a jogot, hogy a megrendelő szokásos illetékességi helyén érvényesítsen igényt.

11. sonstiges

A megrendelő viszontkövetelésekkel történő beszámítása csak abban az esetben megengedett, ha az ilyen követeléseket jogilag megállapították, vagy azokat a vállalkozó nem vitatja. A Megrendelő jogos reklamáció esetén is csak a részszállítás megfelelő részösszegére jogosult fizetési kötelezettségét visszatartani. A vállalkozó jogosult az ügyfél személyes adatait az üzleti ügyletek során tárolni, továbbítani, felülvizsgálni és törölni.

12. Elválaszthatósági záradék

Ha a jelen feltételek vagy a szerződés valamely rendelkezése érvénytelen vagy azzá válik, a többi rendelkezés érvényben marad. Helyette azt kell alkalmazni, ami a lehető legközelebb áll e rendelkezés gazdasági tartalmához. Ez ennek megfelelően vonatkozik a jelen feltételekben vagy a szerződésben található hiányosságokra.

13. Bővítés

A következő kiterjesztés visszavonásig az 1-11. pontokban felsorolt ​​feltételeket váltja fel vagy egészíti ki:

Az anyagárak, az energiaköltségek és a szállítási költségek az olyan előre nem látható események (világjárvány, háború stb.) hatására, mint a Covid- és az ukrán válság és az abból eredő események, minden termelési helyen meredeken emelkedhetnek, és szállítási szűk keresztmetszetek kialakulásához vezethetnek. Ez szokatlan és előre nem látható eseménynek minősül „vis maior”.

közlekedés
A fuvarköltség hányadát az ajánlat zárónapján határozták meg, és jelenleg jelentős áremelkedések vannak kitéve. A fuvardíj előre nem látható emelkedése ezért kiszámlázható az ügyfélnek. Ez vonatkozik a jövőbeni megkeresésekre/megrendelésekre/megrendelésekre is.

Anyag
A termék ára az ajánlat zárónapján került meghatározásra, és jelenleg erős áremeléseknek van kitéve. Az anyag- és gyártási kapacitások megőrzése érdekében az anyagbeszerzés és a szállítás hosszú átfutási ideje miatt a már gyártásban lévő megkeresések/megrendelések/megbízások esetén esetleges áremelésekről egyeztetünk. Az érvényes termékárak a rendelés visszaigazolásában rögzített szállítási mennyiségre, illetve a vállalt részszállításokra vonatkoznak. Amennyiben a kellő körültekintés ellenére az anyagok és/vagy egyes alkatrészek szállítási meghibásodása és/vagy az anyag-, szállítási és energiaköltségek jelentős emelkedése következik be, az ügyfél megrendelései/megbízásai maradéktalanul érvényben maradnak. Az új termékek áráról és szállítási időpontjáról a vállalkozó és a megrendelő megállapodik. Ez vonatkozik az ügyfél jövőbeli megrendeléseire is.

Jogosultunk saját kezdeményezésünkre vagy a megrendelő kérésére a szerződésben megállapított díjakat/egységárakat és szállítási költségeket módosítani, ha a bérköltség tekintetében legalább 5%-os változtatást ír elő jogszabály, rendelet , kollektív szerződés, cégszerződés vagy (b) a szolgáltatás nyújtásához szükséges egyéb költségtényezők, mint például anyagköltségek és egyéb, a közös megbízások ajánlásaiból vagy a nemzeti vagy világpiaci nyersanyagárak változásaiból adódóan fent említett költségek, a szerződés megkötése/megrendelés-visszaigazolás/megrendelés/szállítás megkezdése óta a vonatkozó árfolyamok stb. A kiigazítás annyiban történik, hogy a szerződés megkötésének időpontjában a tényleges termelési költségek megváltoznak a szolgáltatás tényleges nyújtása idején fennálló költségekhez képest.

Az áruk kiszállítása a megállapodás szerinti szállítási ütemterv alapján történik, függetlenül a megfelelő egységártól. Előzetes anyagbeszerzés miatt a megrendelőnek nincs lehetősége előzetes egyeztetés nélkül felfüggeszteni az áruátvételt. Az esetlegesen felmerülő többletköltségeket ki kell számlázni.

Ha bizonyítható, hogy szállítási hibák, anyagbeszerzési hibák és/vagy a termelési létesítmények világjárvány, háború („vis maior”) és az ebből eredő károk miatti korlátozások állnak fenn, a vállalkozó felel a vállalt feltételek elmulasztásáért. az ügyfél és a vállalkozó között, például az árak és a szállítási határidők nélkül.

A kibővített általános szerződési feltételek minden olyan, már egyeztetett és aktuális fejlemény által érintettre, valamint a megrendelő és a kivitelező közötti jövőbeni megkeresésekre/megrendelésekre/megbízásokra vonatkoznak. Visszavonásig érvényes.

Reinprechtspölla, 17.02.2022. február XNUMX-én