Conditions Générales

Édition 170222 | Télécharger au format PDF allemand

 

1. validité

Toutes les livraisons, prestations et offres de Riel GmbH (ci-après également dénommée « entrepreneur ») sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales. Les conditions du partenaire contractuel (ci-après également dénommé « client ») qui sont contraires ou s'écartent des présentes conditions générales ne sont considérées comme reconnues que si le contractant a expressément accepté leur validité ; En particulier, aucune mesure prise par le contractant pour exécuter le contrat ne doit être considérée comme un consentement à des conditions contractuelles différentes.

2. Offres et conclusion du contrat

Toutes les illustrations, dessins, plans, informations sur les matériaux, le poids, les dimensions et les prix, etc. contenus dans les offres de l'entrepreneur, les supports publicitaires et autres documents sont sans engagement, sauf s'ils sont expressément déclarés par écrit comme faisant partie du contrat. Une offre de contrat au client nécessite une confirmation de commande écrite pour qu'un contrat soit conclu.

3e prix

Tous les prix indiqués par l'entrepreneur s'entendent départ usine et, sauf indication contraire expresse, s'entendent hors taxe de vente. Sauf indication expresse contraire, l'emballage, le chargement, le transport et l'assurance transport, etc. sont à la charge séparément du client. Le contractant est en droit d'ajuster le prix si les éléments de coûts pertinents (en particulier les prix des matières premières et les tarifs de transport) ont changé de manière plus que légère entre la conclusion du contrat et la livraison. Toutefois, le contractant peut également adapter le prix si le client demande, après la conclusion du contrat, de modifier la date de livraison, la quantité ou la qualité des marchandises commandées.

4. Modalités de paiement

Tous les paiements doivent être effectués immédiatement après réception de la facture et ne sont considérés comme libérant la dette qu'une fois crédités sur le compte professionnel de l'entrepreneur. Les escomptes nécessitent un accord séparé et doivent être consignés dans la confirmation de commande. En cas de retard de paiement, le client supporte tous les frais de rappel et de recouvrement du prestataire, qu'ils soient externes ou internes. En outre, si le client est en retard de paiement ou si une procédure d'insolvabilité est ouverte contre les actifs du client, quelle que soit la faute du client, l'entrepreneur est en droit, à sa discrétion, de suspendre les livraisons ou les prestations jusqu'à la contrepartie convenue. a été prévue, de résilier la partie du contrat qui n'a pas encore été exécutée ou d'exiger soit un paiement en espèces, soit une garantie de paiement appropriée, partielle ou totale, pour d'autres livraisons, sans qu'il soit nécessaire de prévoir un délai de grâce préalable. Tous les autres droits du contractant restent inchangés.

5. Livraison, exécution, prise en charge des risques

Sauf convention contraire expresse, toutes les livraisons du contractant seront effectuées EXW A-3713 Reinprechtspölla 22, Autriche Incoterms 2022. Le contractant est autorisé à effectuer des livraisons partielles et anticipées et à les facturer immédiatement. Les délais fixes de livraison et de prestation ne sont pas contraignants et peuvent être dépassés par le contractant si les délais ne sont pas expressément convenus par écrit. Le contractant se réserve le droit de facturer au client tous les frais occasionnés par des modifications des délais de livraison et de prestation déjà convenus.

6. Eigentumsvorbehalt

Toutes les marchandises sont livrées par Riel GmbH sous réserve de propriété et restent la propriété de l'entrepreneur jusqu'au paiement intégral. Si des tiers accèdent à la marchandise réservée - notamment par saisie - le client s'engage à signaler la propriété réservée et à en informer immédiatement l'entrepreneur. Le client supporte l'intégralité des risques de la marchandise réservée, notamment les risques de destruction, perte ou détérioration.

7. Garantie, obligation d'inspecter et de signaler les réclamations

L'état de la marchandise au moment du transfert des risques est déterminant. Le client doit inspecter les marchandises immédiatement après réception et formuler toute réclamation concernant les défauts immédiatement, mais en tout cas dans le jour suivant la remise des marchandises, par écrit et avec des informations détaillées sur le défaut allégué et le numéro de série du produit concerné, sinon les marchandises sont réputées avoir été approuvées. En cas de vices cachés, la notification des défauts doit être faite dans les 1 jours suivant leur découverte. Toute demande de garantie doit toujours être prouvée par le client, qui est tenu de rembourser tous les frais en cas de réclamation injustifiée ou tardive. Outre les dispositions légales impératives concernant le type de garantie, l'entrepreneur se réserve expressément le droit de répondre à toute demande de garantie à sa propre discrétion par une amélioration, un remplacement ou une réduction de prix. La période de garantie est de 5 mois et commence avec le transfert des risques. La période de garantie ne sera pas prolongée pour la livraison principale ou pour les pièces neuves en corrigeant les défauts ou en les reconnaissant, même si de nouvelles pièces sont incluses dans la livraison principale. L'obligation de fournir une garantie expire dans tous les cas à l'expiration de la période de garantie ; Les demandes de recours découlant d'une réclamation contre le client par son client sont exclues. Si le client apporte des modifications ou des modifications à l'article acheté ou aux travaux livrés sans l'accord écrit préalable de l'entrepreneur, toute obligation de garantie de l'entrepreneur expire. Pour les articles spéciaux à prix exceptionnels, toute garantie est exclue d'emblée.

8. Dommages

À l'exception des dommages corporels, la responsabilité de l'entrepreneur en cas de dommages est limitée aux cas de faute intentionnelle et de négligence grave. Il incombe au client de prouver l'existence d'un tel comportement. Dans la mesure permise par la loi, toute indemnisation pour les pertes purement financières, les dommages et pertes indirects ou les dommages consécutifs de toute nature ainsi que pour le manque à gagner est exclue. La responsabilité de l'entrepreneur est généralement limitée aux dommages typiquement prévisibles et à la valeur de la livraison partielle. Les demandes d'indemnisation se prescrivent au bout de six mois à compter de la connaissance du dommage et de l'auteur du dommage, et en tout cas au bout de deux ans à compter du transfert des risques. Si une commande est passée sur la base des informations de conception, des dessins ou des modèles du client, la responsabilité de l'entrepreneur ne s'étend pas à l'exactitude de la conception, mais uniquement au fait qu'elle est réalisée conformément aux informations du client. Le client doit indemniser et dégager l'entrepreneur de toute responsabilité en cas de violation des droits de propriété de tiers.

9. Responsabilité du fait des produits

Tout droit de recours que les partenaires contractuels ou des tiers exercent contre le mandataire sous la rubrique « responsabilité du fait des produits » au sens de la PHG est exclu, à moins que la personne ayant droit au recours prouve que l'erreur a été causée dans le domaine du mandataire et était au moins due. à une négligence grave.

10. Droit applicable et juridiction

Le contrat est soumis au droit autrichien. Pour les clients basés dans l'Union européenne ou dans un État de l'AELE, Krems est le lieu de juridiction convenu. Tous les litiges découlant de ou en relation avec des contrats avec des clients basés en dehors de l'Union européenne ou d'un État de l'AELE seront définitivement réglés conformément au Règlement d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale par un ou plusieurs arbitres nommés conformément au présent Règlement. Le lieu de l'arbitrage est Krems. Dans les deux cas, l'entrepreneur se réserve toutefois le droit de faire valoir ses droits au lieu de juridiction habituel du client.

11. Autre

La compensation par le client avec des demandes reconventionnelles n'est autorisée que si ces demandes sont légalement établies ou ne sont pas contestées par l'entrepreneur. Même en cas de réclamations justifiées, le client n'est autorisé à retenir ses obligations de paiement que pour un montant partiel approprié de la livraison partielle. Le contractant est autorisé à stocker, transmettre, modifier et supprimer les données personnelles du client dans le cadre de transactions commerciales.

12. Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales ou du contrat est ou devient sans effet, les autres dispositions restent en vigueur. Ce qui devrait s'appliquer à la place, c'est ce qui se rapproche le plus possible du contenu économique de cette disposition. Ceci s'applique également aux éventuelles lacunes des présentes conditions générales ou du contrat.

13. Extension

L'extension suivante remplace ou complète les conditions énumérées aux points 1 à 11 jusqu'à sa révocation :

Les prix des matériaux, les coûts de l'énergie et les coûts de transport peuvent, sous l'influence d'événements imprévisibles (pandémie, guerre, etc.) tels que les crises du Covid et de l'Ukraine et les événements qui en résultent, augmenter fortement sur tous les sites de production et entraîner des goulets d'étranglement dans les livraisons. Ceci est qualifié d’événement inhabituel et imprévisible de « force majeure ».

Transport
La part des frais de transport a été déterminée à la date de clôture de l'offre et fait actuellement l'objet de fortes augmentations de prix. Des augmentations imprévisibles des prix du fret peuvent donc être facturées au client. Ceci s'applique également aux demandes/commandes/commandes futures.

Matières
Le prix du produit a été déterminé à la date de clôture de l'offre et est actuellement soumis à de fortes augmentations de prix. Afin de maintenir les capacités de matériaux et de fabrication, en raison des longs délais d'approvisionnement et de livraison des matériaux, d'éventuelles augmentations de prix seront convenues pour les demandes/commandes/missions existantes déjà en production. Les prix des produits valables se réfèrent à la quantité de livraison convenue dans la confirmation de commande ou aux livraisons partielles convenues. En cas de défauts de livraison de matériaux et/ou de composants individuels et/ou d'augmentations massives des coûts de matériaux, de transport et d'énergie malgré toute la diligence requise, les commandes/missions du client restent pleinement valables. Les prix des nouveaux produits et les dates de livraison sont convenus entre l'entrepreneur et le client. Ceci s'applique également aux commandes futures du client.

Nous sommes en droit, soit de notre propre initiative, soit à la demande du client, d'adapter les honoraires/prix unitaires et les frais de transport convenus contractuellement si des modifications d'au moins 5 % en ce qui concerne (a) les coûts salariaux sont exigées par la loi, la réglementation. , convention collective, accord d'entreprise ou (b) d'autres facteurs de coûts nécessaires à la fourniture du service tels que les coûts des matériaux et autres coûts mentionnés ci-dessus en raison des recommandations des commissions paritaires ou des changements dans les prix des matières premières sur le marché national ou mondial, des changements dans les taux de change pertinents, etc. se sont produits depuis la conclusion du contrat/confirmation de commande/commande/début de la livraison. L'ajustement se produit dans la mesure où les coûts de production réels au moment de la conclusion du contrat changent par rapport à ceux au moment où le service est effectivement fourni.

La livraison des marchandises est basée sur les délais de livraison convenus quel que soit le prix unitaire correspondant. En raison de l'approvisionnement anticipé des matériaux, il n'est pas possible pour le client de suspendre la réception des marchandises sans accord préalable. Tous les frais supplémentaires qui pourraient en résulter doivent être facturés.

S'il peut être prouvé qu'il y a des défauts de livraison, des défauts d'approvisionnement en matériel et/ou des restrictions sur les installations de production en raison d'une pandémie, d'une guerre (« force majeure ») et des dommages consécutifs qui en résultent, le contractant est responsable du non-respect des conditions convenues. entre le client et l'entrepreneur tels que les prix et les dates de livraison exclus.

Les conditions générales étendues s'appliquent à tous ceux déjà convenus et concernés par les développements en cours, ainsi qu'aux futures demandes/commandes/missions entre le client et l'entrepreneur. Valable jusqu'à révocation.

Reinprechtspölla, le 17.02.2022 février XNUMX